
Facebook Reklam Hesabım Kapatıldı
Erişim Kısıtlandı! Reklam yapmaktan men edildiğiniz için reklam hesaplarını yönetemezsiniz.
"Reklam vermek için Facebook Ürünleri'ni kullanmanıza izin verilmiyor.
Bunun nedeni, bir ya da daha fazla Reklam İlkemize veya çok sayıda reklamı reddedilerek,
reklam değerlendirmesi sürecimizi aşma girişiminde bulunarak,
dolandırma davranışları sergileyerek veya güvenilir olmayan hesaplarla birlikte çalışarak diğer standartlarımıza uymamanızdır."
Facebook hesabınızın talep edilen değerlendirmesinden sonraReklam İlkelerimize
veya diğer standartlara uymadığını tespit ettik. Bundan böyle Facebook
Ürünlerini kullanarak reklam veremeyeceksiniz. Bu, nihai kararımızdır.
2021'de yenilenen Facebook reklam ilkeleri nedeniyle yüzlerce business
reklam hesabı ve kişisel reklam hesapları ya kapatıldı ya da devredışı bırakıldı.
Facebook hesabım kapatıldı diye sayısızca şikayet alıyoruz. Durumu Facebook'a
bildirdiğimizde ise ne yazık ki pandemi nedeniyle destek ekibini azalttığı için
çözüm odaklı bir yanıt alamıyoruz. Facebook destek ekibi kapatılan reklam
hesapları için bir çözüm üretemiyor. Robotlar yaptığınız hata için
Değerlendirme Talep Et dediğinizde değerlendirme reddedildi uyarısı alırsınız.
ÇÖZÜM
Öncelikle yapmanız gereken Facebook'a kendinizi gerçek kişi olarak tanıtmanız.
Bunun için İki Faktörlü Kimlik Doğrulaması'nı kurmanız gerekir.
Bunun için şu linke tıklayın: https://www.facebook.com/id Karşınıza çıkan
ekranda telefon numaranızı ekleyip sms ile gelen kodu girin.
Bu sayede Facebook hesabınızı hem güvende tutmuş olursunuz hem de
Facebook'a kendinizi kanıtlamış olursunuz. Bu telefon numarası başka bir hesap ile ilişkili olmamalı!
İkinci aşamada ise kimlik (üzerinde TC numaranız görünür olmalı ne yazık ki)
kartınızın fotoğrafını çekip yine aynı linkte yer alan
Kimliğini Onaylama butonuna yüklemeniz gerekecek.
Whatsapp gizlilik ilkeleri güncelleyince muhtemelen Facebook artık
gerçek kullanıcılar ile reklam vermek istiyor.
Malumunuz Amerika'daki seçimlerden sonra Facebook bazı radikal değişikliklere gitti.
Üçüncü ve son aşamada ise şirketinizi Facebook'a websiteniz üzerinden onaylatmak.
Bunun için: https://business.facebook.com/settings/ kısmından domain sekmesine tıklayın. Ve üç farklı doğrulama seçeneğinden size uygun olanı seçip uygulayın. (burada websitenizi yapan arkadaşlardan destek almanız gerekecek)
Kimliğiniz bir kaç gün içinde onaylandıktan sonra business reklam hesabınızdan Hesap Kalitesi sekmesinden Değerlendirme Talep Et butonuna tıklayıp Facebook'a gerçek kişi olduğunuzu, reklam ilkelerine aykırı bir şey yapmadığınızı belirtin. İsterseniz aşağıdaki mesajı doğduran Facebook Destek Ekibine iletebilirsiniz. Hesap Kalitesi sayfası için: https://www.facebook.com/accountquality
Facebook ile doğrudan iletişime geçmek için Facebook hesabınızdan sağ üst köşede yer alan imlece tıklayın.
Sorun Bildir butonundan Bir Sorun Oluştu başlığına tıklayın. Karşınıza çıkan ekrandaki birinci kutucuğa (Bir Alan Seç kısmından) Reklamlar, ikinci kutucuğa Hesap Sorunları ve üçüncü kutucuğa Diğer'i tıklayın. Mesaj kısmına da aşağıdaki metni kendinize göre düzenleyip yapıştırın.
Merhaba Facebook ekibi,
Reklam hesabımda ve işletme hesabımda nedenini bilmediğim kısıtlama
bulunmaktadır ve bu kısıtlamadan dolayı reklam yayınlayamamaktayım. Değerlendirme talebim de reddedildi.
Reklam ilkeleri hakkında genel bilgim mevcut olup özellikle ilkelere dikkat ederek
reklamları yayınlamaya özen gösteriyorum. Aylık 5 Bin TL reklam vermekteyim.
Yeni ilkelerinizi yeniden okuyup daha özenli davranacağıma söz veriyorum.
Özellikle işletme hesabıma gelen kısıtlama, işletmeme bağlı olan hesaplarımı da etkilemektedir.
Bu durum özellikle pandemi sonrası işimde çok büyük aksamaya neden olmaktadır.
Reklam ilkelerine istemeyerek aykırı davrandığım için özür dilerim.
Hatalarımı fark edip bundan sonraki reklamlarda daha dikkatli olacağım.
Hesabımın incelenmesini ve kısıtlamanın hızlı bir şekilde kaldırılmasını önemle rica ediyorum.
Şimdiden yardımlarınız için çok teşekkür ederim.
Bu mesajın ingilizcesi için sitemizin EN seçeneğimizi okuyunuz: Tıklayınız
Genelde en geç bir ay içinde dönüş sağlamaktadır. Facebook'a sen ağasın sen paşasın dememiz gerekli.
ALTERNATİF ÇÖZÜM
YENİ BİR HESAP ÜZERİNDEN YENİ BİR REKLAM HESABI AÇMAK.
REKLAM HESABI AÇIP INSTAGRAM VE FACEBOOK HESABINIZI BAĞLADIKTAN SONRA
REKLAM VERMEYE DEVAM EDEBİLİRSİNİZ. ANCAK BU SON ÇÖZÜM OLMALIDIR.
Yardım almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişim için Tıklayınız